La primera entrevista
Desde el punto de vista técnico, la entrevista supone la utilización consciente e intencionada de conocimientos teóricos y metodológicos.
Según el caso que traiga a la persona a consulta la entrevista puedes ser más directiva o más libres, cerradas o abiertas, en las que se utilizan de formas diferentes elementos como la interpretación, el consejo o el silencio.
La primera entrevista conviene que sea tan poco directiva como el tiempo y el encuadre lo permitan, lo que no significa que se inhiban las intervenciones adecuadas por parte del profesional. En este sentido, tras el saludo inicial, invito al paciente a explicar el motivo de la consulta, el problema actual, su duración y si hay desencadenantes, y quién le ha aconsejado o indicado realizar la consulta.
Por mi parte, los silencios deben ser breves y por parte del entrevistado conviene respetarlos, aunque es preferible intervenir si se prolongan excesivamente o si observamos que no se corresponden con un momento de reflexión o recuerdo. Intento siempre que mi intervención sea prudente y de escasa profundidad interpretativa, observando la correspondiente respuesta del paciente
Durante el primer contacto trato de estar atenta a lo que dice el paciente, cómo lo dice y lo que calla. El orden en el que explica las cosas y si se ha producido una evaluación a lo largo de la entrevista en el sentido de aumentar su confianza. Se valorará su actitud colaboradora o controlada y defensiva, así como las principales esperanzas, quejas y temores. Junto con todo lo referente al motivo de consulta y los síntomas, convendrá realizar una primera aproximación a sus estilos de relación con las personas más representativas en su vida: familiares directos, amistades, pareja e hijos y compañeros de trabajo.
Al finalizar la entrevista realizo una devolución de los aspectos más relevantes de lo que he comprendido sobre lo que el paciente me ha explicado con el objetivo de que el mismo pueda valorar adecuadamente la propuesta de intervención. Se trata de explicarle, de forma comprensible, las conclusiones de la formulación clínica que he planteado a partir de la información recogida.
Psicóloga en Vecindario
MARÍA JESÚS SUÁREZ DUQUE
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PSICÓLOGA INFANTIL, ADOLESCENTES, ADULTOS Y MAYORES
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